PAOLA VERGINE
Banca Popolare Pugliese Strategic PMO
Paola Vergine nasce a Lecce (LE) il 31 maggio del 1982. A partire dal 2007, avvio dell'esperienza lavorativa nel settore bancario e finanziario come dipendente presso la società BPP Sviluppo Spa - società del Gruppo BPP, incorporata ad ottobre 2013 nella capogruppo - specializzata nella promozione e distribuzione di prodotti di finanziamento verso il segmento famiglie. Principali mansioni svolte: partecipazione al progetto di introduzione del sistema di CRM o Customer Relationship Management, efficientamento processi interni e sviluppo servizi di assistenza.
Dal 2014 al 2018, dipendente presso la funzione Customer Care all'interno della Direzione Commerciale di BPP, con il ruolo di team leader nei servizi di assistenza e supporto alla clientela e alla Reti (Servizio accentrato di helpdesk Clienti, Filiali e Agenti) e coordinamento del team di Contact Center outbound.
Dal 2019 dipendente presso la Funzione Segreteria Generale di Banca Popolare Pugliese, in staff al Direttore Generale, con il ruolo di Strategic PMO
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